Comment passer une commande sur STOCK PRIVÉ
Lorsque vous trouvez un article qui vous intéresse, cliquez simplement sur le bouton « Ajouter au panier ». Votre sélection sera automatiquement transférée dans votre panier virtuel. Vous pouvez continuer à parcourir le site et ajouter d’autres produits à tout moment. Pour consulter votre panier, il vous suffit de cliquer sur l’icône « Panier » située en haut à droite de l’écran.
Une fois vos articles choisis, sélectionnez votre mode de paiement, puis cliquez sur « Commander ».
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Si vous disposez déjà d’un compte STOCK PRIVÉ, il vous sera demandé de vous connecter avec votre adresse email et votre mot de passe.
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Si c’est votre première commande, vous devrez simplement renseigner votre adresse email et créer un mot de passe afin de pouvoir suivre vos futures commandes.
Vous devrez ensuite fournir vos coordonnées de livraison ainsi que vos informations de facturation, puis confirmer votre mode de paiement.
Avant validation, une page récapitulative affichera le détail de votre commande ainsi que le montant total. Vérifiez attentivement ces informations, puis cliquez sur « Confirmer ma commande ».
Après confirmation, une page vous indiquera que votre commande a bien été enregistrée et vous attribuera un numéro de commande. Ce numéro est à conserver et à mentionner dans toute correspondance avec notre service client. Enfin, un email de confirmation reprenant l’ensemble des détails de votre commande vous sera envoyé.
Commander par email
Chez STOCK PRIVÉ, vous avez également la possibilité de passer une commande directement par email. Il vous suffit de nous contacter à l’adresse indiquée sur notre page de contact en précisant les références des articles souhaités, vos coordonnées complètes ainsi que votre adresse de livraison. Notre équipe prendra en charge votre demande et vous accompagnera pas à pas pour finaliser votre commande en toute sécurité.
